STANDAR KEPUASAN MASYARAKAT (SKM)
RSUD Prof. Dr. MA Hanafiah SM Batusangkar
Alhamdulillah, hasil Survei Kepuasan Masyarakat (SKM) menunjukkan adanya peningkatan nilai dari 86,15 pada Semester II Tahun 2025 menjadi 87,40 pada Semester I Tahun 2026, dengan predikat Baik.
Peningkatan ini menjadi motivasi bagi kami untuk terus meningkatkan mutu pelayanan kesehatan, memberikan pelayanan yang profesional, ramah, cepat, dan berorientasi pada kepuasan masyarakat.
Terima kasih atas kepercayaan dan masukan yang telah diberikan. Bersama, kita wujudkan pelayanan kesehatan yang semakin berkualitas.
#RSUDHanafiah #RSUDBatusangkar #TanahDatar #SurveiKepuasanMasyarakat
STANDAR KEPUASAN MASYARAKAT (SKM)
RSUD Prof. Dr. MA Hanafiah SM Batusangkar
Alhamdulillah, hasil Survei Kepuasan Masyarakat (SKM) menunjukkan adanya peningkatan nilai dari 86,15 pada Semester II Tahun 2025 menjadi 87,40 pada Semester I Tahun 2026, dengan predikat Baik.
Peningkatan ini menjadi motivasi bagi kami untuk terus meningkatkan mutu pelayanan kesehatan, memberikan pelayanan yang profesional, ramah, cepat, dan berorientasi pada kepuasan masyarakat.
Terima kasih atas kepercayaan dan masukan yang telah diberikan. Bersama, kita wujudkan pelayanan kesehatan yang semakin berkualitas.
#RSUDHanafiah #RSUDBatusangkar #TanahDatar #SurveiKepuasanMasyarakat
SK Tim Pengelola Pengaduan RSUD Prof. DR. MA Hanafiah SM Batusangkar
Berikut kami sampaikan SK Tim Pengelola Pengaduan RSUD Prof. DR. MA Hanafiah SM Batusangkar sebagai bentuk komitmen dalam memberikan pelayanan yang transparan, responsif, dan berorientasi pada kepuasan masyarakat.
Cukup scan QR Code pada gambar di atas, Anda akan langsung terhubung dengan informasi lengkap mengenai SK Tim Pengelola Pengaduan.
Mari bersama-sama mewujudkan pelayanan kesehatan yang lebih baik melalui kritik, saran, dan masukan yang membangun
.
RSUD Prof. DR. MA Hanafiah SM Batusangkar
Melayani dengan Sepenuh Hati
#RSUDBatusangkar #RSUDHanafiah #PengaduanMasyarakat #PelayananPublik #PelayananKesehatan #MelayaniDenganSepenuhHati
Pelayanan publik yang baik dimulai dari komitmen yang jelas dan dapat dipertanggungjawabkan
Melalui Maklumat Pelayanan, penyelenggara layanan menyatakan komitmennya untuk memberikan pelayanan yang profesional, transparan, cepat, dan sesuai standar yang telah ditetapkan.
Maklumat Pelayanan juga menjadi bentuk jaminan kepada masyarakat bahwa setiap layanan diselenggarakan dengan mengedepankan kualitas, akuntabilitas, serta perbaikan yang berkelanjutan.
Yuk, simak isi Maklumat Pelayanan pada unggahan berikut dan kenali komitmen pelayanan publik yang terus dihadirkan untuk masyarakat.
#rsudhanafiah #maklumatpelayanan #pelayananpublik #melayanidengansepenuhhati
#tanahdatar
aLUR PENANGANAN KOMPLAIN/PENGADUAN
RSUD Prof. Dr. MA Hanafiah SM Batusangkar
Kami berkomitmen memberikan pelayanan yang terbaik bagi seluruh masyarakat. Apabila Anda memiliki komplain, saran, maupun pengaduan terkait pelayanan di RSUD Prof. Dr. MA Hanafiah SM Batusangkar, silakan sampaikan melalui kanal pengaduan yang telah kami sediakan.
Pengaduan dapat disampaikan melalui:
? Ruang Pengaduan (Poliklinik Lantai 1)
? Instagram: @rsud.batusangkar
? Facebook: RSUD Hanafiah Batusangkar
? TikTok: @rsud.hanafiah
? WhatsApp: 0813-7822-5280
? Kotak Saran
? Scan QR Code HANJARI
Setiap komplain/pengaduan akan diterima, diverifikasi, ditindaklanjuti oleh unit terkait, dan hasil penanganannya akan disampaikan kepada pelapor melalui media yang digunakan.
?????? Suara Anda sangat berarti bagi kami untuk terus meningkatkan mutu pelayanan.
Melayani dengan sepenuh hati. ??